400電話客戶服務外包公司是一個第三方服務平臺,是企業將非核心業務外包給客戶服務中心,減輕企業管理負擔,提高服務質量,節約服務成本的一種方式。
目前,仍有許多企業對客戶服務外包持懷疑態度,因此今天作者將解釋北京400電話客戶服務外包公司是否真的可靠,是否真的值得信賴,以及在哪些方面。
400電話永不占線,客戶永不流失!
公司有個5人的銷售團隊,5人各自有聯系方式,客戶隨機的撥打了一個,但其時銷售恰好在接另一個電話,于是一次潛在的銷售機會就這樣流失了。
400電話全國統一電話,搬家不換號!
公司遷址,從相隔一條街的一棟樓到另一棟樓,這時要到營業廳申請帶號轉移電話,受理時間1星期左右,要交一筆轉移費用,期間的來電全錯過了。 400電話成為正規企業標志,更受客戶信賴。
一位顧客打算買一款家用電器,在了解價格后,決定從兩家公司中挑選一家,了解其中一家售后電話為:1386766****,另外一家是:400-999-5555****,果斷選擇在有400電話的公司買。
在大型服務商處辦理,服務更有保障。
找不靠譜的小代理商辦理,合約到期后,無法續費,以前積攢的老客戶,打電話變成了空號或錯號。