一般400電話收費就是分為三部分：400電話號碼費用、400電話話費、400電話功能費，在正規代理商辦理400電話，企業需要預存話費即可辦理，在活動期間有些功能是免費贈送的。在辦理400電話免去開戶費，選號費和月租費，主要就是要收取企業接聽400來電的費用，一般的接聽資費標準為：—，不分長市話。所以資費的高低與您選擇的號碼及選擇的套餐有關，通常您預存的話費越多，那每分鐘資費越便宜。

400電話是以400開頭的10位數字組成的號碼,也有不了解的朋友問,那有沒有9位數字的400號碼,很不好意思,它是沒有的。400電話作為全國統一的、強大的虛擬總機,是沒有9位數字的號碼,而且都是以400開頭,只不過運營商不同,有4000、4006、4008等開頭的電話號碼。其實400電話費是沒有統一標準的，準，也就是說，它的收費模式沒有固定的價格。

而影響費用的因素是企業選擇的400電話和套餐，不同級別的號碼對應的套餐也不一樣，所以400電話沒有固定的收費標準，但現在尚通科技官方網站的辦理價格低至998/年，電話費的限制更大，基本功能相送。