國家工業和信息化部的相關政策使得400電話處理者集中在企業客戶身上，個人客戶基本上不具備400電話處理資格。

一般來說，企業客戶包括私營企業、政府、事業單位和其他機構，個人客戶需要持有個人工商戶的營業執照才能處理。

除此之外，個人客戶不具備400電話處理資格。

增加客戶來電機會，彰顯公司形象和實力提高市場推廣效果，保證銷售線索不丟失為提高管理效率，靈活管理不同地區的業務對不同媒體的廣告效果進行準確評估，營銷優化提高客戶服務質量，對客戶進行全面分析和了解為了滿足客戶的各種接聽，電話轉接方式非常靈活。

辦理流程400電話，確認公司資質咨詢業務詳情，確定套餐的號碼推薦，400號碼，業務申請表獲取號碼服務協議（紅色公章分別加蓋）①服務協議的號碼；

②業務申請表；

③營業執照副本；

④身份證復印件