首先要是正規有營業執照的企業或個體工商戶才能辦理，申請400電話的步驟一般如下：
1、企業自行選擇適合企業發展的400電話號碼、套餐及功能。
2、提交企業實名認證材料。企業需提交營業執照、組織機構代碼證、法人身份證，做好實名認證，長期使用更有保障。
3、簽約付款，鎖定號碼。簽約正式合同并付款，即可鎖定心儀的400電話號碼。因好號碼是獨一無二的，避免二次被人選走，簽約付款鎖定更放心。
4、成功開通400熱線服務。