現如今很多企業都要求開通400電話“IVR語音導航”,而對于企業來說,彩鈴一般都是用來介紹公司的業務的的,起到宣傳企業的作用。所以企業一般都會開通語音導航和彩鈴功能兩種,那么400電話彩鈴分哪幾種呢?本文為大家詳細介紹,企業如果想開通彩鈴功能都可以通過400電話代理商進行開通。
第一種:什么叫來電彩鈴
來電彩鈴就是指電話接通前,主叫客戶聽到的彩鈴,一般的內容是這樣的:此來電來自400電話轉接。目的是為了告知400用戶,這個來電是通過400轉接的,不是客戶直撥的。
第二種:什么叫七彩炫鈴
七彩炫鈴就是指分時段彩鈴,也就是說,不同的時間放不同的彩鈴,有些客戶希望上班時一個彩鈴,下班時一個彩鈴,節假日一個彩鈴,這都是通過開通七彩炫鈴來實現的。
第三種:什么叫語音導航彩鈴
語音導航彩鈴,指的是撥通400電話后,會提示:業務部按一,財務部按二,技術部按三等,類似于這樣的彩鈴。一個分機可以綁多部電話。當然語音導航可以為單層和多層。
第四種:什么叫普通彩鈴
普通彩鈴,就是400電話的普通來電彩鈴,一般是介紹公司,價值理念,或者介紹產品的一種普通彩鈴。除了上面三種以外的彩鈴,就是普通彩鈴。這種彩鈴用途比較廣泛,大多數400電話代理都會推薦給公司使用。
如果企業400用戶要自己提供彩鈴,尚通400電話代理是不需要企業承擔彩鈴錄制費的,只收取一次上傳彩鈴的費用。若企業用戶沒有彩鈴,我們的400電話代理商是可以提供專業的材料錄制服務的。
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