開通400電話后,很多企業只是簡單地將其用作客戶服務。
彩鈴、語音導航、工號播報等功能使用最多,主要解決企業電話占線、業務量大的問題。
隨著技術的發展和創新,400電話還有很多其他功能。
讓我們看看。
以下功能:1.呼叫轉接:所謂呼叫轉接,是指企業客戶的咨詢呼叫會優先于最近響應的企業接線員;
2.接聽區域設置:區域較重的公司可根據自身業務情況靈活設置接聽和不接聽區域;
3.全電話錄音400電話系統可以自動記錄每個電話。
此外,企業用戶還可以隨時登錄后臺,下載后臺,下載并收聽所有電話錄音內容,方便企業老板了解所有接線員的質量和數量.通話時間。
400電話處理正在幫助企業快速發展