400電話滿意度評價功能是在指對通話進行滿意度評價，贈送統一鈴聲。如需個性化鈴聲，需加基礎彩鈴功能，有默認提示音。

顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態，它來源于顧客對企業的某種產品服務消費所產生的感受與自己的期望所進行的對比。也就是說“滿意”并不是一個絕對概念，而是一個相對概念。顧客滿意級度指顧客在消費相應的產品或服務之后，所產生的滿足狀態等次。

默認提示音：請您對我們服務做出評價 滿意請按1 不滿意請按2 一般請按3。按鍵之后會提示：感謝您的致電 謝謝 再見

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