為什么現在越來越多的公司放棄了傳統的固定座機，紛紛找通訊合作商咨詢400電話相關問題。因為隨著現在企業公司意識到400電話的優勢和功能之后，雖然說400電話費用上也許會高于普通電話，但它強大的功能還是可以給公司帶騰訊客服400電話來很多無形的價值的。為了能夠讓更多的戶對對400電話有個一個比較清晰的認識，接下來我們就來了解一下公司在引進400電話之后可以享受的那些免費的附加功能：

400申請開通錄音功能后，可以對所有的通話內容自動錄音，以備查詢400電話招商。400電話設置電話錄音保存在客戶后臺，客戶可以隨時收聽和下載。400電話錄音默認保存1個月，例如1月1日的錄音，2月1日刪除，如果希望保存更多時間，請自行在后臺下載后保存。400電話記錄功能可以在整個過程中記錄電話內容。

當企業銷售人員因接聽電話太多而錯過客戶的一些要求時，他們可以直接查詢所需的內容，而無需回訪和查詢。

企業還可以根據通話記錄功能檢查員工的銷售水平和服務質量。

它不僅可以有效地提高服務質量，還可以起到監督作用。

400電話錄音功能方便：企業打開此功能后，手動錄音，所有錄音將存儲在我們的呼叫中心平臺上，每隔一段時間備份，400電話設置電話錄音將默認自動保存1個月，企業可以將錄音下載到本地電腦，可以保持所有聽到的電話號碼將保存，不會丟失。