400電話是一種被稱為共享業務，即被稱為承擔市政電話接入費，被稱為承擔所有電話接聽費。目前，400電話合同為3年，最低成本取決于企業選擇的號碼和包，以及電話數量。

在符合申請條件的情況下，由于400電話是一個非常先進的通信管理系統，沒有沒有物理電話，開放服務不需要重新拉電線，直接使用固定電話現有的pstn線，不收取開戶費。月租金和號碼選擇費，只要有一定數量的電話費，所以400電話不花多少錢，小企業和初創企業可以負擔得起。

400電話的主要執行方式稱為共享支付模式，即整個通話過程中產生的費用由電話人員和接聽者共同承擔。作為400電話的接聽者，企業的收費標準非常低至少8分鐘，企業完全負擔得起。事實上，使用400電話每年可以為企業節省約50%的通信成本。

400電話只能接聽別人的電話，不能撥打外部電話。此外，需要指出的是，由于400電話不受地區限制，無論是在南昌還是其他地方辦理400電話，費用都是一樣的。