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作者:尚通科技 發布時間:2023-02-20 18:03:02

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400電話自動分配功能是指企業根據用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據企業當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務。

400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。

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可以。企業在開通了語音信箱功能之后,如果企業的熱線電話因為一些特殊原因(比如遇到占線或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時,400電話客服系統會自動語音提示來電的客戶進行留言。

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這是400長途免費電話號碼,也就是撥打時只需要支付本地市話費,長途電話費服角兒驗語由該號碼機主支付領九。

400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。

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400開止可神提頭的一般都是申請的客服電話或者是熱線電話。你要想了解具體所屬單位,可以撥打114查號臺,請客服幫你查。

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