(400電話系統)(南斗六星系統集成有限公司400電話)以下內容由尚通小編整理發布。

是移動公司為企業的服務項目。400電話400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

企業建立400電話系統一般是建立400客服電話呼叫中心系統。400電話客服呼叫中心系統搭建步驟分為確定需求、選擇服務商、建設與試運營三個大的階段，企業可以根據需求和預算成本來選擇制定搭建方案。

具體來說，分區轉接指的是，400電話系統能夠根據用戶（即主叫方）來電號碼中的區號信區分用戶所屬地區，并將客戶來電轉接至預先設置好的接聽設別上。

400電話將企業所有外部實體代理400電話電話綁定到的400號碼，可以支持不同的客戶同時輸入，系統自動選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務體驗好，電話機會增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。