400電話等待時間自己可以設置的，您可以登陸我司送給您的管理平臺，在這里你可以進行相應的修改。一般情況下400電話的等待時間經過我司的調整，大多是默認為15秒，當然，根據需要您也可以自己設置了。(例如：您現在設置的400電話等待時間默認為15秒的話，那么在15秒內您第一個綁定的400電話號碼在無人接聽的情況下，來電就會自動轉接到下一個被叫的企業400電話號碼上，直到客戶等待時間終止，才會自動掛斷，您如果是只綁定了一個被叫的400手機號碼，那么等待時間設置在50-60秒之間就會比較合適了，400電話如果因為您設置的等待時間比較短的話，就比如說您現在通過客戶400電話平臺自己設置的等待時間是15秒，那么在15秒內響起的400電話號碼無法接聽，客戶撥打后又無下一個可以自動轉接的手機等號碼時，來電將會自動掛斷，提示“您要的電話忙”)這樣客戶會認為您的400電話都打不通了，客戶也許就馬上找下一個企業了，所以要做到不讓一個客戶溜走，正確設置自己的來電等待時間也是很重要的。

而企業或者公司的400電話辦理對于他們來說就比較重要了，這是一個必須要做的工作，如果沒有400電話可能就會被認為企業沒有什么專業性，在市場的競爭中也會處于下風，所以必須要辦理好。很多的大企業在全國各地都有分支機構，那么這些分支機構也可以使用400電話嗎，是需要單獨辦理還是說可以使用總部的同一個電話呢？又該怎么來設置呢？

，能夠解決很多的問題。

對于企業來說，順利辦理400電話很重要，而且要能夠將辦理過程中的所有問題解決，包括線路布設，話機的安置以及鈴音的設置等等，這對企業來說都是很重要的，而且很多時候也會影響著電話的使用。

專業代辦公司能夠幫助解決這些問題，還能夠快速有效的辦理，讓企業快速使用上400電話，而且對于后續的使用也是有著很豐富的經驗的。

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大企業的分支機構是否可以使用400電話，在400電話辦理的時候就需要將企業的需求告知代辦公司，看看該怎么進行設置才能夠滿足后續的使用，畢竟客服電話需要及時有效的特性，在每個地區都有客服電話的使用會比較好，代辦公司會根據企業的需要進行一些特殊的設置，比如留出一些客服電話的分線供總部除外的其他地區進行連接，就能夠在分支機構使用客服電話了。

，設置上也要注意很多。

客服電話是企業與客戶溝通的工具，但是客服電話的使用不只能關注使用，還要對電話的使用進行一定的設置，并進行相關信息的統計，比如每個電話撥打的信息是什么，電話錄音又該怎么進行保存，這些都是需要在400電話辦理的時候就解決好的問題，讓代辦公司能夠一次性將所有后續使用的問題都解決好就可以了。

400電話的使用一定要注意，要在辦理的時候就把所有的問題都解決掉，這樣才能夠方便后續的使用，如果出現了任何問題也要及時與代辦公司溝通，以便能夠讓電話順利使用。