400電話是中國電信、中國移動和中國聯通為企事業單位推出的一種主被叫分攤付費的電話服務。400電話并不是完全免費的，它的費用由撥打方和接聽方共同承擔，一般用于企業的客服熱線。以下是一般申請和辦理400電話的步驟：

1. 選擇服務商：首先，你需要選擇一家正規的400電話服務商，這可以是三大運營商（中國電信、中國移動、中國聯通）或者是他們的授權代理商。

2. 提供資料：申請400電話需要提供企業的相關資料，通常包括企業營業執照復印件、法人身份證復印件、400電話申請表等。

3. 選擇號碼：服務商會有大量的400電話號碼供你選擇，你可以根據自己的喜好和企業的實際情況選擇一個合適的號碼。

4. 簽訂合同：與服務商簽訂400電話服務協議，明確雙方的權利和義務。

5. 支付費用：根據你選擇的套餐和服務，支付相應的預存款和開通費。

6. 開通服務：資料審核通過并支付費用后，服務商會在一定時間內為你開通400電話服務。

7. 設置功能：根據企業需求，可以設置呼叫轉移、語音導航、通話錄音等功能。

請注意，400電話主要是為企業服務，個人一般無法申請。在選擇辦理平臺時，一定要確保其正規性和信譽，避免遭受詐騙。