400電話是中國電信、中國移動和中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的電話服務。它的主要規則和收費方式如下:
1. **號碼選擇**:企業可以選擇一個具有特定意義的400號碼,這個號碼是全國統一的,不需要加區號。
2. **主被叫分攤付費**:撥打400電話的用戶只需要支付本地通話費,長途費用由企業承擔。這使得客戶撥打更加便捷,同時也體現了企業的服務意識。
3. **套餐計費**:400電話的費用主要取決于所選擇的套餐。套餐通常包含一定的分鐘數,超出部分按照分鐘計費。套餐費用根據分鐘數的多少和預存話費的金額有所不同,一般來說,預存的話費越多,每分鐘的費用越低。
4. **功能費用**:除了基礎通話費用外,還有一些附加功能如語音導航、通話錄音、來電分析等,這些功能可能會額外收費。
5. **計費周期**:計費周期通常為一個月,企業在月初或者開通服務時預存話費,運營商會在月底結算實際使用費用。
6. **透明計費**:企業可以隨時查詢400電話的通話記錄和費用詳情,確保計費透明。
7. **服務范圍**:400電話適用于全國范圍,無論是固定電話、手機都可以撥打。
具體收費會因運營商和套餐的不同而有所差異,企業在選擇時需要根據自身的通話需求和預算進行選擇。建議直接咨詢相關運營商或代理商獲取的費用信息。