現在很多企業都希望400電話來彰顯自己的地位,或者是通過這樣的400電話來讓更多的人來 關注。400電話可以讓企業獲得更多的消費者的青睞。但是企業在辦理400電話的時候如何選擇400電話代理商呢?
400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務,400電話已廣泛用于企業的客服和電銷中。400電話不需要企業額外安裝任何的硬件設備。企業只要把號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電。此外,許多尚通科技還針對企業的需求研發了豐富的配套的電話功能,比如語音導航、彩鈴、錄音、數據統計等,幫助企業在無硬件投入的情況下搭建一個專業的400電話呼叫中心。
目前,企業可以通過運營商和代理商這兩種途徑來辦理400電話。前者是指電信、聯通、移動這三大運營商,它們提供的是最原始的400電話服務。但在實際的業務操作中,它們很少親自受理400業務,而把將超過8成的業務量都分發給了分布在各地的代理商。
國內幾大電信運營商目前不把400業務視作自己的主營業務,而是在各省或各主要城市選拔一級代理。這些一級代理會將從運營商那里拿來的號段整合進自己開發的電話管理系統,同時再向下去發展二級代理代理商。尚通科技是國內領先的企業融合通信業務服務提供商(股票代碼837839),尚通自主研發企業400電話云呼叫中心信息服務平臺,10年來為國內30余萬家企業提供專業的400電話云呼叫中心系統解決方案。尚通科技也是一級代理商,現尚通科技誠招全國400電話代理,共創美好明天!
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