企業需要準備400電話的各個方面的信息，以確保400電話的順利開放。

許多企業準備工作做得不好，導致400號碼不能正常開放，400號電話官方網站申請審核相對嚴格，但一旦申請成功，就不會出現中途停止的現象。

三家運營商提供的全國統一電話號碼400，每10個號碼400，統一服務號碼，公司形象改善；

遠程客戶不需要長途電話費，提高客戶溝通意愿和信函率；

智能傳輸服務，全力呼叫管理，提高企業服務水平，提高客戶滿意度。

400電話業是怎樣給企業帶來競爭優勢的。

一是提升企業形象。當前，400電話已形成一種品牌，而使用400電話的企業在無形中能給客戶留下實力雄厚的大公司的好印象，從而使企業形象進一步提升，同時企業服務水平提高，真是一舉兩得。

二是提高企業廣告宣傳效率。400電話機具有使企業在全國不同地區采用統一號碼的優勢，使企業在宣傳、招商等活動中得到很多方便，客戶只要記住400電話，就可以隨時與公司聯系，極大地提高招商效果。所以，在企業做了廣告宣傳之后，會讓客戶感覺到公司很有實力很值得信賴，廣告宣傳的效率也得到了提升，那么顧客數量才能得到提高。

三是24小時無人值守。因為新版本的400電話可以綁定手機，固話和小靈通，即便是在節假日或無人值班的情況下，也能保證不漏掉客戶來電，做到一分一毫。

四是企業無形資產保護。因為400電話號碼和分配給企業的分機不會改變，400電話與企業保持聯系;客戶管理系統就是你隨時掌握公司的交易客戶和潛在客戶(即使員工刪除了客戶資料，也可以恢復)，企業搬遷或離職后，不會造成客戶流失，便于公司管理，提高顧客滿意度。

五是降低企業投資成本。辦理400業務，不用花錢買硬件就能建立自己的呼叫中心，既省力又省錢。